Dégâts des Eaux : Comment Être Bien Indemnisé par Votre Assurance

Les **dégâts des eaux** sont le sinistre le plus fréquent en assurance habitation. Voici comment agir rapidement et maximiser votre indemnisation.

Les Causes Couvertes par Votre Assurance

**Rupture de canalisation** (tuyauterie, flexible)

**Débordement d'appareils ménagers** (lave-linge, lave-vaisselle)

**Fuites d'installation sanitaire** (robinetterie, WC, baignoire)

**Infiltrations d'eau** par la toiture ou les façades

**Dégâts des eaux venant des voisins**

**Défaut d'entretien** du propriétaire (tuyaux rouillés connus)

**Infiltrations par fenêtres** mal fermées

**Inondations naturelles** (couvertes par la garantie catastrophe naturelle)

1. **Coupez l'eau** au robinet d'arrêt général

2. **Coupez l'électricité** si l'eau touche des installations électriques

3. **Identifiez l'origine** de la fuite

4. **Photographiez tout** avant d'entreprendre des réparations

5. **Prévenez votre assureur** dans les **5 jours ouvrés**

6. **Remplissez un constat amiable dégâts des eaux** avec le voisin ou copropriétaire si nécessaire

La **Convention IRSI** (Indemnisation et Recours des Sinistres Immeuble) simplifie le règlement des dégâts des eaux entre voisins :

Sinistres inférieurs à **5 000€** : votre assureur vous indemnise directement sans rechercher le responsable

Sinistres supérieurs à **5 000€** : application de la procédure d'expertise contradictoire

**Conservez tous les justificatifs de dépenses** (artisans, matériaux)

**Ne réparez pas tout de suite** sans accord préalable de l'assureur (ou photographier d'abord)

**Demandez une expertise contradictoire** si vous contestez l'évaluation de l'assureur

**Incluez les dommages indirects** : mobilier endommagé, frais de relogement

Agir vite et correctement après un dégât des eaux est essentiel pour une indemnisation optimale.

**Vérifiez votre couverture dégâts des eaux** avec Alpha Assurance : [demander un devis habitation](/devis).